Обслуживание Веб-АвтоРесурс

Обслуживание выполняется в рамках тарифов, среди который вы можете подобрать необходимый в зависимости от Ваших потребностей, использования дискового пространства и других критериев.

Для более удобного и эффективного использования системы «Веб-АвтоРесурс» мы разработали несколько тарифов обслуживания.

Какие преимущества дает обслуживание?

• Обеспечит стабильную работу Вашего интернет-магазина на платформе «Веб-АвтоРесурс»;
• Поможет в освоении, настройке, управлении интернет-магазином;
• Вы экономите на зарплате системного администратора;
• Получаете возможность дорабатывать сайт по потребностям своего бизнеса.

Что входит в обслуживание системы «Веб-АвтоРесурс»?

• Обслуживание и поддержание сайта в работоспособном состоянии;
• Консультации специалистов службы поддержки удобным для Вас способом;
• Экстренная поддержка в нерабочее время;
• Размещение проекта на скоростных серверах;

Варианты размещения интернет-магазина

Мы располагаем рядом мощных серверов для размещения интернет-проектов клиентов. Размещение на наших серверах – это гарантия стабильной и надежной работы сайта, круглосуточный мониторинг и ежедневное резервное копирование. Выберите подходящий хостинг (размещение) для Вашего интернет-магазина.

Доступны следующие варианты размещения:

• На общем сервере Компании с обслуживанием по любому из тарифных планов.
• На выделенном сервере с обслуживанием по тарифу «Комфорт» и «Лидер»

Преимущества размещения на отдельном сервере – повышенная производительность ресурса, молниеносная скорость работы, дополнительная гарантия безопасности, огромное дисковое пространство. Мы настроим сервер для вашего проекта «под ключ»!

Конфигурация сервера:

Параметры подключения:

Как выбрать тариф обслуживания системы «Веб-АвтоРесурс»?

Обслуживание представлено несколькими тарифными планами.

• Определите, на каком сервере будет размещаться ваш интернет-магазин
• Выберите подходящий для Вашего интернет-магазина тариф, исходя из желаемых сервисов, приоритета обслуживания и других критериев.

Специальная услуга «План ведения проекта»

Платформа «Веб-АвтоРесурс» - полностью готовый к работе магазин, что идеально подходит для старта бизнеса по продаже запчастей в интернете. Базовая версия проекта не требует никаких доработок - все допустимые изменения клиент может с лёгкостью внести самостоятельно, пользуясь руководством пользователя, или же обратившись к помощи техподдержки в рамках стандартного обслуживания.

В процессе работы каждый такой магазин динамично развивается, в результате чего он получает определенный объём доработок, изменений, дополнительных модулей, что превращает его в масштабный бизнес-проект и повышает класс его сложности. Именно для таких случаев в нашей компании предусмотрена услуга «План внедрения проекта».

Чем эта услуга может быть полезна именно вам?

1. Экономия средств и ресурсов. Полностью отпадает необходимость подбирать и содержать в штате менеджера проекта или консультироваться со сторонними разработчиками – у нас уже есть профессионалы в этом направлении, и мы с радостью ими поделимся!
2. Уникальность. В рамках работы с нами вы можете создать полностью персонализированный, отличный от всех имеющихся на рынке магазин с функционалом, подходящим именно вашим требованиям.
3. Безопасность для бизнес-процессов. Все изменения предварительно тестируются, что позволяет оценить их работу без влияния на работоспособность основного сайта.

При определении стоимости услуги мы используем прозрачную систему расчёта – классификация интернет-магазинов по сложности, что позволяет нам корректно и оперативно управлять всеми проектами.

Гарантия

Мы предоставляем гарантию на систему «Веб-АвтоРесурс», ее регулярные обновления, а также доработки, выполненные силами специалистов «ТрэйдСофт» по заказу клиента, при размещении на серверах ТрэйдСофт. Гарантия предполагает исправление ошибок ПО в кратчайшие сроки при условии соблюдения клиентом гарантийных условий. Консультационная и техническая поддержка осуществляется на русском языке.

Подробное описание классификации проектов, услуги “План ведения проекта” и гарантийных условий изложены в документе “Правила обслуживания проектов”.

Специальная услуга «Индивидуальный менеджер»

Услуга представляет собой максимальный приоритет обслуживание проекта, выделенного персонального менеджера и специалиста технической поддержки.

Подробные преимущества и условия предоставления услуги обозначены в документе «Индивидуальный менеджер»