AutoИнтеллект (АвтоИнтеллект) - стратегия и планы развития в 2022 году
AutoИнтеллект – отраслевое программное решение для автобизнеса от компании ТрэйдСофт. Это и система управления клиентами, и ведение первичного бухгалтерского и складского учета на предприятиях, продающих автозапчасти.
О том, как развивается продукт и что ждет пользователей AutoИнтеллект в ближайшем будущем, мы поговорим с руководителем проекта, Анастасией Монаховой.
Анастасия Монахова в компанию пришла в 2016 году на должность бизнес-аналитика. С 2019 руководит развитием проекта AutoИнтеллект.
Кто они, клиенты AutoИнтеллект?
А.М.: Наши клиенты - собственники автобизнеса любого масштаба. Это и небольшие торговые точки, столы заказов на 1-2 рабочих места. Это автосервисы, которые, помимо ремонтных работ (а AutoИнтеллект автоматизирует и эти функции), занимаются продажей автозапчастей. Это крупные магазины и дилерские сети.
Продукт позволяет запустить, развивать и масштабировать бизнес. Мы постоянно становимся свидетелями того, как торговая точка вырастает в сеть, а мелкий опт становится средним и крупным, используя AutoИнтеллект. Продукт закрывает все потребности в области учета, продажи, управления процессами, поэтому бизнесу не нужно менять программное обеспечение по мере роста, а лишь докупать рабочие места.
Какие преимущества получают клиенты AutoИнтеллект, помимо обширного функционала?
А.М.: Мы полностью берем на себя развитие продукта силами наших специалистов, знающих специфику автобизнеса, отслеживаем изменения в законодательстве и дорабатываем функционал. Наши пользователи получают регулярные обновления ПО.
Большое преимущество наших клиентов - это возможность реализации индивидуальных доработок. При этом у них нет необходимости держать штатного разработчика, который будет дорабатывать программное обеспечение под потребности компании.
Еще одно преимущество - это техническая поддержка, которая поможет решить задачи клиентов, не требующие доработок. Для новых пользователей мы предлагаем обучение.
Пользуется спросом услуга внедрения, когда наш специалист-аналитик погружается в специфику вашего бизнеса, подбирает необходимый функционал, помогает оптимизировать и автоматизировать бизнес-процессы.
Над развитием AutoИнтеллект работает команда из разработчиков, аналитиков, тестировщиков
AutoИнтеллект регулярно обновляется. Как формируется понимание, как развивать этот продукт?
А.М.: Изменения в законодательстве, политическая обстановка, векторы развития автобизнеса, конкуренты - факторов, влияющих на формирование дорожной карты продукта, много. Все требования приоретизируются, исходя из ценностей нашей компании и запросов целевой аудитории.
В 2021 году мы были вынуждены в основном реализовывать задачи, которые поставило перед нами государство: маркировка шин, изменения в электронных форматах документов и кассовой дисциплине.
Какова общая стратегия развития продукта AutoИнтеллект?
А.М.: Стратегия основана на модернизации существующего продукта.
Упрощаем работу пользователей, внедряя автоматизацию процессов, упрощаем ведение складского и бухгалтерского учета, работу с клиентами. Упраздняем неиспользуемый функционал, облегчаем интерфейс и процесс настройки системы на старте.
Например, недавно мы реализовали автоматическую загрузку счетов-фактур от поставщиков из почты. Это значительно экономит время и предупреждает ошибки ручного переноса данных, потому актуально для всех клиентов. Такого функционала нет у наших конкурентов!
Какие планы развития AutoИнтеллект на ближайшее время?
А.М.: В 2022 мы сосредоточимся на ключевых бизнес-потребностях клиентов, архитектуре продукта и упростим настройку системы. Изменится частично интерфейс программы.
Для b2c сейчас в приоритете развитие CRM в AutoИнтеллект. Мы понимаем важность конкурентной борьбы за конечного покупателя запчастей, поэтому поможем нашим пользователям быстрее и качественнее обслуживать клиентов. Реализуем телефонию, отправку уведомлений в мессенджер, систему напоминаний сотрудникам.
Для b2b автоматизируем прием заказов от клиентов и формирование заказов поставщику на сайт.
Перейдем от одноуровневой к трехуровневой клиент-серверной архитектуре, благодаря которой снизим нагрузку на клиентские ПК, которые работают по сети. Проводка документов, пересчет остатков товаров, балансов контрагентов будут выполняться на сервере приложения, а пользователи смогут продолжать выполнять другую работу параллельно, не дожидаясь окончания. Это значительно увеличит скорость работы.
Также уделим внимание безопасности данных от кражи клиентской базы, что важно для собственников бизнеса. Для них же мы готовим еще дашборд с ключевыми финансовыми показателями предприятия.
Все это и многое другое войдет в новую версию ПО - AutoИнтеллект 5, которая выйдет уже летом 2022 года.
Какое место занимает AutoИнтеллект в продуктовой линейке Трэйдсофт?
А.М.: AutoИнтеллект - один из флагманских продуктов компании. Он интегрирован с интернет-магазином Веб-АвтоРесурс с помощью Синхронизатора, что позволит вести онлайн-торговлю и учет в единой системе. Вы можете подключить модуль Автосервис, если решите развивать СТО, шиномонтаж или мойку.
У каждого второго нашего клиента, кроме офлайн магазинов запчастей, есть смежный бизнес, учет которого ведется в единой системе AutoИнтеллект.
И конечно, к AutoИнтеллект подключаются онлайн-сервисы, которые делают работу быстрее и качественнее. Это веб-проценка поставщиков и веб-заказ, множественная проценка, информация о запчасти и ее аналогах (веб-инфо и веб-аналоги), каталоги автозапчастей.
Что бы хотелось пожелать пользователям AutoИнтеллект?
А.М.: Наши клиенты есть во всех городах России. Благодарю всех, кто неравнодушен к продукту и пишет нам о своих идеях, о том, что нравится и что беспокоит. Для оперативной обратной связи и обмена кейсами решения конкретных задач создан Telegram-канал.
Мы всегда открыты для предложений, рассматриваем все обращения и каждый месяц выпускаем обновления с улучшениями. Желаем всем нашим клиентам успехов в бизнесе и больше свободного времени за счет автоматизации с AutoИнтеллект!
