Заказать звонок
+375 (33) 350-11-59
Офис в Минске
+375 (29) 144-85-80
by BY / Беларусь
Программы
для автобизнеса

Поддержка

  1. Главная
  2. Поддержка
Поддержка клиентов

Для успешного решения возникающих вопросов, настройки программного обеспечения под Ваши потребности, мы организовали службу технической поддержки пользователя.

Если у Вас есть вопросы Вы можете задать их онлайн консультанту.

Бесплатная техническая поддержка

Доступна всем пользователям лицензионных продуктов «ТрэйдСофт» и включает в себя:

  • доступ к документации по работе программ;
  • форум с возможностью участия в обсуждениях;
  • ответы на часто задаваемые вопросы, размещенные на сайте.
Платная техническая поддержка

Входит в тариф обслуживания и включает в себя:

  • ответы на Ваши вопросы по e-mail, телефону, формам обратной связи, с помощью LiveSupport;
  • решение возникших проблем с помощью программы TeamViewer – удаленный доступ через интернет;
  • обновления программного обеспечения в рамках одной версии.

Тарифы сопровождения программного обеспечения

AutoИнтеллект

Тарифы обслуживания системы «AutoИнтеллект» определяются ее функционалом, а также условиями использования интернет-магазина (Веб-Входа).

Подробнее
Веб-АвтоРесурс

Обслуживание выполняется в рамках тарифов, среди который вы можете подобрать необходимый в зависимости от планируемой аудитории сайта, использования дискового пространства и других критериев.

Подробнее